WA Technology

WA Technology se puso en contacto con Toucan Insights para desarrollar un proyecto desafiante que se centró en la comprensión de la industria global de juegos de azar en línea y el comportamiento del consumidor para hacer las implementaciones digitales necesarias para tener éxito en los mercados seleccionados.

Sabiendo que la empresa contaba con más de 3.000 opciones de juego y que sus áreas de negocio se centraban en el desarrollo de juegos, la agregación de contenidos, la oferta de soluciones llave en mano y la gestión de casinos, comenzamos nuestra aproximación identificando a sus principales competidores y su oferta en los mercados en los que la empresa quería centrarse.

La fase inicial buscaba seleccionar los mejores mercados de Europa, América Latina y África para que WA Technology penetrara con una oferta perfectamente definida.

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Para ello, primero consideramos el sistema regulatorio y las barreras de entrada en cada país. Además, llevamos a cabo una investigación en profundidad de los consumidores que incluyó los juegos preferidos por tipo de internet, las 3 principales actitudes y motivaciones globales para el juego, y analizamos las actitudes y comportamientos generacionales para el juego (millennials y gen z).

 

También se incluyeron en el estudio las diferencias de género en el juego.

De esta fase inicial de investigación, acabamos seleccionando 6 países en Europa, 6 en América Latina y 5 en África.
La siguiente fase se centró en determinar el mejor enfoque para las redes sociales y los mejores canales para impulsar el descubrimiento de la marca y las comunicaciones de marketing para facilitar la penetración en el mercado y la adopción temprana del público objetivo.

Por último, desarrollamos un plan estratégico trimestral centrado en la realización de acciones de marketing en 6 canales diferentes, incluyendo opciones orgánicas y de pago.

 

El núcleo de la estrategia consistió en desarrollar contenidos optimizados con palabras clave para promocionar los juegos. Además, seleccionamos los canales de redes sociales y planificamos la estrategia para ellos. La publicidad de pago formó parte de la estrategia en mercados seleccionados para impulsar la conciencia de marca.

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