Artículos Académicos

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Publicado en Dirección de Marketing

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Publicado en la revista Stratega Business

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Publicado en Journal of Consumer Research

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Publicado en Journal of Marketing Management

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Publicado en Teoría del Marketing

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Business Case publicado en el European Journal of Marketing

Este documento tiene como objetivo utilizar la teoría incorporada para analizar la experiencia del consumidor en un entorno de marca minorista, Hollister Co. Al adoptar un enfoque holístico y incorporado, este estudio revela cómo los consumidores individuales interactúan con dichos entornos minoristas de manera corporal, instintiva y sensual.

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Business Case publicado en el

Revista de ética empresarial

En este documento, exploramos la experiencia del consumidor de responsabilización, en la que los consumidores tienen la tarea de abordar los problemas sociales a través de sus elecciones de consumo. Estudiamos un enfoque de responsabilización que denominamos precios conscientes.

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Business Case publicado en

Revisión de negocios de Harvard

Los estudios de casos ficticios de HBR presentan dilemas que enfrentan los líderes en empresas reales y ofrecen soluciones de expertos. Este se basa en el estudio de caso "Adquiring Zipcar: Brand Building in the Share Economy", de Susan Fournier, Giana Eckhardt y Fleura Bardhi (Boston University School of Management, 2012).