Que Hacemos: investigación de mercado

Que hacemos


Métodos y Filosofía de Investigación de Mercados

Toucan Insights se especializa en descubrir y comprender los procesos de toma de decisiones de los consumidores. A través del análisis del comportamiento de los clientes (psicológico, sociológico, y cultural) y de las dinámicas que afectan al mercado, es que desarrollamos las estrategias para alcanzar sus objetivos.

En Toucan Insights diseñamos nuestra rigurosa metodología de mercadotecnia e investigación de mercados a partir de la combinación de distintas técnicas, fuentes de información, casos de negocios, marcos teóricos, matrices y tecnologías. Este riguroso procedimiento de investigación nos permite obtener como resultado los insights precisos para poder desarrollar las estrategias de mercadotecnia para su negocio.

 

Nuestra Metodológía

Toucan Insights ha diseñado una metodología de investigación que estudia a los consumidores desde distintas dimensiones. A través de las mismas se miden la personalidad del consumidor con respecto a diversas características de comportamiento, lo que nos permite alcanzar el nivel de especificidad necesario para segmentar a los consumidores de manera precisa. Esta perspectiva, sumada al aporte obtenido a través de inteligencia artificial (affective computing) y cloud-based tech, nos permite definir con precisión el perfil de sus clientes.

 

Qué obtendrás con nuestra investigación: Insights, Estrategia y Resultados

La industria y el objetivo del estudio determinaran el enfoque metodológico a implementar en la investigación. Nuestro estudio le proporcionará, entre otros:

– Un análisis detallado de sus consumidores y lo qué esperan de su oferta.
– Los aspectos que influyen en la toma de decisiones de sus consumidores.
– Las actitudes y comportamientos hacia su oferta.
– Nuevas estrategias para aumentar sus ingresos y mejorar su posicionamiento.
– Una investigación del entorno cultural que afecta a sus consumidores.
– Análisis de sus comunicaciones de marketing y de sus segmentos de ventas, junto con estrategias para potenciarlos.
– Revisión de sus costos junto con recomendaciones para reducirlos.
– Composición y características de la industria y de las variables que la afectan.
– Identificación de sus principales competidores y de las características de su oferta.

Nuestro enfoque de investigación busca crear un mapa social alrededor de la cultura de bienes y/o servicios en un mercado determinado. El objetivo es comprender, no solo a los consumidores, sino también al entorno social en el que viven. Esta información la obtenemos a través de la implementación de la metodología adecuada, especialmente diseñada por Toucan Insights, para entender en profundidad a los consumidores y al mercado.

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