Quienes somos


Toucan Insights es una Consultora de Marketing Especializada en Hospitalidad en América Latina. El foco de nuestra investigación consiste en comprender los procesos de toma de decisiones de los consumidores en las industrias de Hospitalidad y Turismo & Alimentos y Bebidas. Con toucaners que operan desde Rotterdam (HQ), Londres, Ciudad de México, y Buenos Aires, ayudamos a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos a partir de comprender mejor a sus consumidores y a las dinámicas que afectan al mercado.

Toucan Insights cuenta, a través de su equipo ejecutivo, con el respaldo de prestigiosas instituciones reconocidas globalmente. Estas organizaciones le permiten a Toucan Insights obtener la última información disponible en el mercado, alcanzando como resultado el grado de especificidad máximo en cada una de las investigaciones.

Reviews


Claudia Ivonne Uribe García
Gerente de Investigación de Mercados

“Buscando comprender a profundidad las zonas turísticas más importantes del país (México), las características de los viajeros contactamos a Toucan Insights…Gracias a los insights e información presentados por Toucan Insights tuvimos claridad del panorama, un desk research con gran detalle que nos apoyó a identificar las áreas de oportunidad para mejorar nuestra oferta de servicios y conocer el comportamiento de distintos tipos de consumidores”.

Forbes México
Edición impresa / Diciembre 2019

Los gurús del turismo han hablado y estos son los paraísos turísticos que aguardan por tu visita…en una era de abrumadora tecnología el afán de los viajeros por desconectarse y literalmente escapar de la hiperconectividad diaria, abre rutas insospechadas. De esta manera lo refiere Gastón Käufer Barbé, CEO de Toucan Insights, y precisa que este factor abre paso a los destinos de naturaleza y urbanos…las experiencias de aventura y las culturales en estos destinos son totalmente inmersivas…”. 

Claudia Ledesma
Gerente de Ventas

“Contactamos en 2019 a Toucan Insights para los hoteles Stara, sabiendo que eran especialistas en la industria de la hospitalidad porque queríamos mejorar nuestra estrategia de marketing y aumentar nuestras ventas…Los insights e información presentados por el equipo de Toucan Insights nos permitieron implementar las estrategias diseñadas a la medida de nuestro negocio, pudiendo alcanzar los objetivos comerciales propuestos y a su vez reducir los costos y mejorar la satisfacción del cliente”.

Insights

Toucan Insights executive team has developed and published cutting edge research in the most prestigious business and marketing magazines in the world as well as on leading media platforms.


Que hacemos


Toucan Insights ha desarrollado una innovadora metodología de mercadotecnia e investigación de mercado basada en la combinación de procesos diseñados para comprender en profundidad al consumidor. Esta metodología permite identificar las variables y aspectos que afectan su comportamiento en el mercado. Nuestra metodología de mercadotecnia e investigación de mercado se compone de 3 etapas.

Etapas de la investigación de Mercado

*La primera etapa de la investigación de mercado se concentra en la obtención de la información a través de tres dimensiones distintas: Impulsores del Negocio; Estructura del mercado; y Psicología del Consumidor (cada una utiliza diferentes técnicas, fuentes de información, casos de negocios, marcos teóricos, matrices y tecnologías).

*A continuación, la segunda etapa de la investigación de mercado presenta los resultados del estudio. Además, en esta etapa se presentan los insights más significativos junto con las recomendaciones a implementar dentro de su estrategia de mercadotecnia.

*Finalmente, la tercera etapa de la investigación de mercado se enfoca en expandir el alcance del estudio. A través de la implementación de distintas técnicas de mercadotecnia, se incorporan al estudio un conjunto de técnicas y metodologías destinadas a identificar los aspectos que podrían afectar a sus consumidores en el futuro.

Team


El equipo de Toucan Insights está conformado por académicos de la prestigiosa University of London, los cuales han publicado investigaciones y artículos en las revistas de negocios y marketing más prestigiosas del mundo. Vale agregar que, a las credenciales de nuestro equipo de mercadólogos, se suman los premios, las participaciones en eventos y, las investigaciones que han realizado para distintas organizaciones internacionales.

Asimismo, el equipo de Toucan Insights cuenta con amplia experiencia tanto en la industria de investigación de mercados y mercadotecnia como también en las industrias de Hospitalidad & Turismo; Alimentos & Bebidas; Medios & Eventos; Energía & Renovables y Venta Directa.

Contacto


¡Muchas gracias por su interés en nuestros servicios! Estamos encantados de ayudarle a llevar su negocio al siguiente nivel. Por favor, complete el siguiente formulario ó envíenos un mail a team@toucaninsights.com y nos pondremos en contacto a la brevedad.